Account Manager im Backoffice Sales-Team (m/w/d)

Stammkundenbetreuung: Sie sind erste Ansprechperson für unsere regionalen Bestandskunden und sorgen für deren langfristige Zufriedenheit
Beziehungsmanagement: Aufbau und Pflege persönlicher Kundenbeziehungen – telefonisch, per E-Mail und auch im persönlichen Austausch vor Ort
Aktiver Ausbau bestehender Kundenbeziehungen durch gezielte Gesprächsführung und individuelle Betreuung
Führen von Preisgesprächen und Bearbeitung von Reklamationen mit Fingerspitzengefühl und wirtschaftlichem Blick
Enge Zusammenarbeit im Team: Sie sind Teil eines engagierten Sales-Teams und arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen
Lösungsorientierte Kommunikation: Sie finden pragmatische interne Lösungen für Kundenanliegen und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Abläufe bei
Administrative Aufgaben: Pflege von Kundendaten, Erstellen von Angeboten und Nachverfolgung laufender Vorgänge

Sie bringen Freude an zwischenmenschlicher Kommunikation mit und fühlen sich im täglichen Kundenkontakt wohl
Ihre sympathische Ausstrahlung gepaart mit Energie und Tatkraft macht Sie zu einem geschätzten Ansprechpartner für Kunden und Kollegen
Sie haben erste Erfahrungen in der personenbezogenen Kundenbetreuung – z. B. im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder einer ähnlichen Rolle
Sie begegnen Herausforderungen mit Offenheit und Lösungswillen – und behalten dabei stets den Überblick
Ein wirtschaftliches Grundverständnis ist für Sie selbstverständlich – Sie denken serviceorientiert, aber auch im Sinne des Unternehmens
Eigenverantwortliches Arbeiten, Teamgeist und Zuverlässigkeit zeichnen Sie aus

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Gunnar Jung
Geschäftsführer
Tel: +49 33701 339-421