Sachbearbeiter / Kaufmännischer Mitarbeiter Spedition & Logistik (m/w/d)

Sie steuern und bearbeiten operative Prozesse rund um Stückgut- und Sammelgutsendungen im Ein- und Ausgang.
Dabei behalten Sie Transportabläufe, Termine und Sendungsverläufe im Blick und sorgen für eine reibungslose Abwicklung
Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Fahrern, Partnern und internen Fachbereichen.
Die Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen sowie die Klärung von Unregelmäßigkeiten und Ablieferhindernissen gehört zu Ihrem Aufgabenbereich.
Sie prüfen Sendungs-, Versand- und Verladeunterlagen und stellen eine hohe Datenqualität sicher.
Die Kommunikation mit nationalen und internationalen Partnern erfolgt telefonisch, per E-Mail sowie über Ticketsysteme.
Sie koordinieren Avisierungen und Zustelltermine und unterstützen termingerechte Zustellungen.
Darüber hinaus wirken Sie an Prozessverbesserungen und Digitalisierungsprojekten mit.

Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen, idealerweise mit Schwerpunkt Spedition, Logistik oder Transport. Alternativ bringen Sie bereits relevante Berufserfahrung mit. Auch motivierte Berufseinsteiger sind herzlich willkommen.
Sie arbeiten strukturiert, sorgfältig und gut organisiert und behalten auch in dynamischen Situationen den Überblick.
Dabei zeichnen Sie sich durch Kommunikationsstärke und Teamgeist aus.
Der sichere Umgang mit MS Office und digitalen Systemen gehört für Sie selbstverständlich dazu.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift bringen Sie mit. Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss.
Erste Kenntnisse in Zoll- und Transportprozessen sind hilfreich, jedoch keine Voraussetzung.

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Julien-André Schlierkamp
Geschäftsführer
Tel: 033701/339-202